责任故事|送药到家,暖心服务

过去,由于三甲医院每次最多只能开出一个月的药量,需长期服药的很多慢病患者不得不每月去一趟大医院,挂号、排队、等候……折腾半天,就为了新开一个月的药,费时又费力。


如今,慢病患者的福音来啦!

动动手指——线上续方——送药上门

喜大普奔!


华润医药商业集团北京分公司联手医院、社区积极探索“医—养—药”的创新服务模式,大力推进家医签约,开创“送药上门”服务,解决社区慢病失能、老龄患者“最后一公里”取药难问题,实现足不出户、居家养老。

2017年,公司在朝阳区65%以上的社区医院建立信息化项目,其中三分之一推广送药上门工作,同时在北京市其他区县推广,覆盖北京市40%以上行政区域面积,惠及更多社区失能、行动不便及老龄慢病人。

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北京副市长点赞北京分公司送药上门服务


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小红门社区开展送药上门服务

“有关各部门要全力支持此项惠民工作,并建议尽快完成朝阳区全覆盖。”

——北京市副市长  卢彦

 “今后,再也不用担心活动不便或是天气不好。只要我病情稳定,给我的签约医生打个电话或在手机上轻松‘点击’几下,我常用的治疗慢性病的药物,就有专门的工作人员给我送药到家了,而且我只需要负担药品医保报销外的自负费用,没有额外的费用。”

——北京市朝阳区群众 阿姨

该知道的送药上门

目前,高血压、高血脂、冠心病、糖尿病、慢阻肺等五大常见慢病患者可提供“送药上门”服务,签约后,家庭医生持续做好患者健康管理。患者每周将健康监测数据传送给医生,根据实际需要,定期到医院进行面诊和化验检查,医生随时掌握患者情况并及时调整患者处方。

签约家庭医生的患者,随时可通过手机APP电话发出送药申请

签约家医收到申请后,对患者健康状况进行全面评估,开出送药到家的专用处方

公司对药品进行调配、核对、包装,由专业药品配送人员将处方与药品及时送到家中


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